Q&A

鍵に関する様々なご質問を承っています

鍵の専門家が皆様よりお寄せいただいたご質問に回答しています

ありとあらゆる場所のカギの修理や交換を行っており、東京都内でお困りのお客様よりご依頼を受けて各地へ出張しています。鍵の修理・交換のこと、紛失した際の新たな鍵の作成のこと、解錠方法について、防犯対策についてなど、お客様よりあらゆるご質問を受け付けています。

お客様の疑問・質問には鍵に関するプロフェッショナルが回答していますので、ご依頼の前にぜひご覧いただけましたらと考えています。ここで解決しないことがございましたら、直接お問い合わせをいただいています。

よくある質問

  • 各サービスの所要時間はどのぐらいですか？

    場所(お客様の玄関の場所や扉の材質など)と作業内容によって大きく変わってきます。例としてアパート、マンションは最短15分ほどで鍵の交換が可能です。

  • 対応範囲を教えてください。

    金額と時間をご相談させていただき、基本的にはどこでも対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。

  • 電話は何時から何時まで対応していますか？

    9：00～18：00でご相談を承っております。いつでもお気軽にご相談ください。

  • ほかの鍵屋さんとの違いは何ですか？

    他社で断られた案件でもまずはご相談いただければと思います。

鍵の故障原因は空き巣被害などでピッキングによる破損以外にも、経年劣化による摩耗も挙げられます。特に古い鍵は突然回らなくなってしまう・解錠や施錠ができなくなってしまうといったトラブルに見舞われる可能性があるだけでなく、セキュリティー上でも大変脆弱ですので、トラブルが起きる前の早めの交換や修理をおすすめしています。

玄関の鍵が壊れてしまい修理したいといったご依頼でもその故障の内容は様々で、これまでに「ドアの鍵が空回りするようになってしまった」「鍵が折れてしまい抜けなくなった」「鍵穴に鍵をさし込めなくなってしまった」「トイレの鍵が不調」「窓のカギが閉まらない・勝手に開閉する」など、様々なトラブルをお寄せいただいています。鍵のことに詳しくない方でも、わかりやすいよう丁寧に状況を聞き取り適切なサービスを提供いたしますので、ご質問などをお気軽にしていただけましたらと考えています。